Microsoft Excel은 기업과 개인 모두에서 자주 사용하는 표 도구로, 계산, 찾기, 통계, 차트 작성, 데이터 시각화 등에 사용됩니다. Excel과 같은 중요한 프로그램은 데이터의 안전을 보장하기 위해 원활하게 작동해야 합니다. 그러나 사실 많은 사용자들이 Excel을 열거나 저장할 때 “Microsoft Excel이 응답하지 않습니다”, “Microsoft Excel이 작동을 중지했습니다”, “문제로 인해 프로그램이 정상적으로 작동하지 않습니다. Windows에서 프로그램을 닫습니다. 해결 방법이 가능할 때 알림을 보내드리겠습니다”와 같은 오류를 자주 만나게 됩니다. Microsoft Excel이 응답하지 않거나 작동을 중지한 경우 어떻게 해결할 수 있을까요?
Microsoft Excel이 응답하지 않는 이유
Excel이 멈추거나 응답하지 않는 원인은 다음과 같을 수 있습니다:
- Microsoft Office가 최신 업데이트 버전이 아닐 수 있습니다.
- Excel이 다른 프로그램에 의해 사용 중일 수 있습니다.
- Excel의 프로세스, 작업, 서비스 또는 설치된 추가 기능과 충돌이 발생할 수 있습니다.
- Excel 문서 내용에 문제가 있을 수 있습니다.
- 백신 소프트웨어가 오래되었거나 Excel과 충돌이 발생할 수 있습니다.
Excel이 응답하지 않는 문제 해결 방법
이 문제를 해결하기 위해 종합적인 해결책을 제시하고자 합니다. 이 방법들은 Excel 2010, 2013, 2016, 심지어 2019를 포함한 다양한 Excel 버전에 적용될 수 있습니다.
방법 1. 최신 버전의 Microsoft Office 설치
가장 최신의 Office 및 Windows 업데이트로 업그레이드하지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 최신 버전을 확인하고 설치해야 합니다. Windows 업데이트를 자동으로 설치하는 옵션을 활성화하는 것을 강력히 권장합니다.
- “제어판”으로 이동하여 “보안 및 유지 관리”를 클릭할 수 있습니다.
- “유지 관리”를 선택하고 “자동 유지 관리”를 활성화합니다.
Office 업데이트 설치 방법:
- Office Excel을 열고 “파일” > “계정”으로 이동합니다.
- 제품 정보 아래에서 “업데이트 옵션” > “지금 업데이트”를 선택합니다. 또한 여기에서 “업데이트 비활성화”와 “업데이트 보기”를 선택할 수도 있습니다.
방법 2. 안전 모드로 Excel 열기 및 저장
Excel을 안전 모드로 실행하면 대체 시작 위치, 변경된 도구 모음 및 Excel 추가 기능과 같은 일부 기능과 설정을 건너뜁니다. 지금 안전 모드에서 Excel을 열고 저장해보세요.
안전 모드에서 Excel을 열려면 프로그램을 시작할 때 Ctrl 키를 누르거나 명령 프롬프트에서 excel.exe /safe를 입력하세요.
방법 3. Excel이 다른 프로그램에 사용되지 않도록 보장
다른 작업을 수행하면서 Excel을 사용하려고 시도하면 Excel이 응답하지 않을 수 있습니다. 수행 중인 작업을 종료하기 전에 Excel이 다른 프로그램에 사용되지 않도록 확인하세요. 다른 프로그램이 Excel을 사용하지 않으면 다음 방법을 시도해보세요.
방법 4. 추가 기능 비활성화
추가 기능은 때때로 Excel과 충돌하거나 간섭할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 추가 기능을 비활성화해 볼 수 있습니다.
- 프로그램을 시작할 때 Ctrl 키를 눌러 안전 모드로 진입하거나 명령 프롬프트에서 excel.exe /safe를 사용하세요.
- “파일” > “옵션” > “추가 기능”을 클릭하세요.
- “COM 추가 기능”을 선택한 후 “확인”을 클릭하세요.
- 목록에서 모든 추가 기능을 선택 해제한 후 “확인”을 클릭하세요.
- Excel을 다시 시작하세요.
Excel이 정상적으로 작동하면 추가 기능을 하나씩 다시 시작하여 문제가 다시 발생하는지 확인하세요. 이렇게 하면 어떤 추가 기능이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
방법 5. 백신 소프트웨어 업데이트 또는 비활성화
Excel과 백신 소프트웨어 간에 충돌이 발생할 수 있습니다. 따라서 백신 소프트웨어를 비활성화하여 오류가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다. 또한 문제를 해결하기 위해 백신 소프트웨어를 업데이트할 수도 있습니다.
방법 6. 프로그램 충돌 확인
컴퓨터 작업 중에는 Excel뿐만 아니라 다른 프로그램도 실행 중일 것입니다. 따라서 소프트웨어 충돌로 인해 Excel이 응답하지 않을 수 있습니다. 다른 프로그램을 종료하여 이 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
방법 7. Microsoft Office 복구
- “제어판” > “프로그램 및 기능”으로 이동합니다.
- 리스트에서 Microsoft Office를 찾아 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “변경”을 선택하세요.
- 복구 창이 나타납니다. “빠른 복구”를 선택하고 “복구” 버튼을 클릭하세요.
- 작업이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하세요. 작동하지 않는 경우 이 단계를 반복하지만 이번에는 “온라인 복구”를 선택하세요.
문제가 지속되면 Office를 제거하고 다시 설치할 수도 있습니다.
방법 8. Office 설치 및 재설치 문제 해결
만약 이전의 방법들이 작동하지 않는다면, Microsoft Office를 재설치해야 할 수도 있습니다. 이 소프트웨어는 Microsoft의 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
Excel이 응답하지 않을 때, 저장되지 않은 파일을 복구하는 방법
Excel이 응답하지 않을 때, 우리는 Excel 프로그램을 복구하는 것보다는 저장되지 않은 파일을 복구하고자 합니다. Excel이 응답하지 않아서 저장되지 않은 데이터가 손실된 경우, 다음 두 가지 방법을 사용하여 저장되지 않은 Excel 파일을 복구할 수 있습니다.
방법 1: Microsoft Office 애플리케이션 복구 사용
- “시작” > “Microsoft Office 도구” > “Microsoft Office 애플리케이션 복구”로 이동합니다.
- 응답하지 않는 오류가 있는 Excel 파일을 선택합니다.
- “애플리케이션 복구” 옵션을 클릭하여 Excel 파일을 복구합니다.
방법 2: 자동 복구 사용
- Microsoft Excel 프로그램을 실행하고, “파일” > “열기”를 클릭합니다.
- “저장되지 않은 통합 문서 복구”를 클릭하고 저장되지 않은 Excel 파일을 선택합니다.
- “열기” 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 “다른 이름으로 저장”을 클릭하여 해당 파일을 안전한 다른 위치에 저장합니다.
Excel 데이터 복구하는 방법
실수로 컴퓨터에서 Excel 파일을 삭제하거나 분실한 경우, 전문적인 데이터 복구 소프트웨어의 도움이 필요합니다. Bitwar 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 HDD/SSD, 외장 하드 드라이브, USB 드라이브, SD/CF 카드 및 기타 장치에서 삭제된 Excel 파일을 복구할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 실수로 삭제된 파일 복구, 휴지통 복구, 포맷된 드라이브 복구, 분할된 파티션 복구, 바이러스 공격으로 인한 복구 등에 능숙합니다.
Bitwar Data Recovery 공식 웹사이트: https://www.bitwarsoft.com/ko/data-recovery-software
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- Bitwar 데이터 복구 소프트웨어를 설치한 후 실행하고, 복구하고자 하는 파티션 또는 저장 장치를 선택합니다.
- 스캔 모드와 파일 유형을 선택합니다. 그런 다음 “스캔” 버튼을 클릭합니다.
- 스캔이 진행되는 동안 선택 조건과 일치하는 점점 많은 데이터가 나열될 것입니다. Excel 파일을 빠르게 찾기 위해 검색에 복구하고자 하는 Excel 파일의 이름을 입력하거나 왼쪽에서 Excel 문서의 원본 경로를 선택하여 데이터를 미리 볼 수 있습니다. 그런 다음 필요한 데이터를 선택하고 “복구” 버튼을 클릭하여 안전한 파티션이나 다른 저장 장치에 저장합니다.
결론
본 문서에서는 Excel이 응답하지 않는 문제에 대한 많은 정보와 여덟 가지 유용한 해결 방법을 제공하였습니다. 모든 방법을 시도해 볼 수 있습니다. Excel 데이터 손실이 발생한 경우, 자동 복구 또는 Microsoft Office 애플리케이션 복구를 사용하여 데이터를 복구할 수 있습니다. 이미 존재하는 데이터 손실이 발생한 경우 Bitwar 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 삭제된 Excel, Word, PPT, PDF 등을 손쉽게 복구할 수 있습니다.
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