Windows 10에서 시스템 진입이나 부팅이 불가능한 상황이 발생하면, 그 순간은 무섭습니다. 시스템이 충돌하거나 업데이트로 인해 문제가 발생한 것일 수도 있고, 종료할 때는 문제가 없는데 이제는 어떤 이유로 인해 Windows가 시작되지 않는 것일 수도 있습니다. 윈도우 10 시스템 진입 불가할 때 어떻게 해야 할까요?
이러한 오류는 심각한 문제입니다. 컴퓨터를 사용할 수 없으며, 복구 가능한 조치도 제한적입니다.
일반적으로 Windows 10에서 발생하는 로그인 문제는 다음과 같습니다:
- Windows 10에서 계정에 로그인할 수 없음
- Windows 10에서 컴퓨터에 로그인할 수 없음
- Windows 10에서 Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음
- Windows 10에서 비밀번호로 로그인할 수없음
- Windows 10 업데이트 이후 로그인할 수 없음
- Windows 10에서 로그인 화면으로 진입할 수 없음
하지만 이러한 문제들은 Windows 10에 로그인할 때 발생할 수 있는 일부 문제 중 일부에 불과합니다. 실제 문제는 여러 가지 가능성이 있으므로, 다음과 같은 방법을 사용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 문제의 증상이 다를 수 있지만, 해결 방법은 비슷할 수 있습니다.
다음은 Windows 10에서 시스템에 진입할 수 없는 경우 해결 방법입니다.
1. Windows 안전 모드 시도
Windows 10 부팅 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 안전 모드로 복구하는 것입니다.
안전 모드는 최소한의 소프트웨어로 컴퓨터를 부팅할 수 있는 대안적인 부팅 방법입니다. 수정된 부팅 과정은 드라이버 및 소프트웨어 문제를 우회할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터가 부팅되지 않는 경우 안전 모드로 시스템에 접근해보는 것이 좋습니다.
일부 부팅이 불가능한 컴퓨터는 Windows 부팅 화면에서 멈춥니다. 그러나 컴퓨터를 강제로 안전 모드로 진입시키려면 부팅 프로세스를 연속 3번 중단해야 합니다. 이렇게 하면 Windows 복원이 자동으로 시작됩니다. Windows 복원메뉴가 나타나면 다음 단계를 수행하세요.
“문제 해결” → “고급 옵션” → “부팅 설정”을 순서대로 선택합니다.
부팅 설정에서 네트워크 기능을 활성화 또는 비활성화한 상태에서 컴퓨터를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 어느 옵션을 선택하더라도 작동해야 합니다.
그런 다음 재시작을 클릭하면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.
2. 부팅 복구 도구 실행
많은 사용자들이 부팅 복구 도구를 실행하면 Windows 10 로그인을 복구할 수 있다고 보고했습니다. 부팅 복구 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 10이 시작되는 것을 보면 전원 버튼을 누른 채로 계속 누르세요.컴퓨터가 다시 꺼질 때까지 이 작업을 반복하면 winRE를 입력할 수 있습니다.
- winRE 인터페이스에서 “문제 해결” → “고급 옵션” → “부팅 복구”를 차례대로 선택해주세요.
- 이 과정이 완료될 때까지 기다리면 Windows가 다시 시작되고 시스템 파일 중 어떤 것을 복구할 수 있는지 검사합니다. (Microsoft 계정 인증이 필요할 수 있습니다.) 문제가 발견되면 자동으로 수정됩니다.
- 그런 다음 Windows 10 시스템에 다시 로그인해보세요.
3. 비활성화하는 방법
일부 사용자들은 빠른 시작 옵션을 활성화하면 컴퓨터 로그인 시 문제가 발생했다고 보고했습니다. 다행히도 빠른 시작 옵션을 쉽게 비활성화할 수 있습니다. 안전 모드로 부팅할 수 있다면 시스템 관련 설정에 액세스할 수 있습니다.
다음은 Windows 10에서 빠른 시작을 비활성화하는 단계입니다. 일반적으로 컴퓨터에 로그인할 수 없는 경우에도 적용됩니다.
- 안전 모드로 시작합니다. 단계는 방법 2에서 설명됩니다.
- 키보드에서 Windows + R 키를 누릅니다. 이렇게 하면 실행 창이 열립니다.
- “control”을 입력하고 “확인” 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 클래식 제어판 애플리케이션이 실행됩니다.
- 보기 모드가 ‘작은 아이콘’ 또는 ‘큰 아이콘’으로 설정되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 모든 제어판 항목이 한 페이지에 나열됩니다.
- “전원 옵션”을 클릭합니다.
- 좌측 패널에서 ‘전원 단추 작동 설정’ 링크를 클릭합니다.
- ‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’ 링크를 클릭합니다. 시스템이 관리자 자격 증명을 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
- ‘빠른 시작 켜기’ 옵션의 선택을 취소하고 ‘변경 내용 저장’을 클릭합니다. 이제 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하고 시스템에 로그인할 수 있는지 확인해보세요.
4. 시스템 파일 검사기 실행
기본적으로 시스템 파일 검사기는 Windows 10에서 사용할 수 있는 도구입니다. 자동으로 손상된 시스템 파일과 다른 문제를 자동으로 복구하는 가장빠른 방법으로 “SFC 스캔”이라고도 불립니다.
- 안전 모드로 컴퓨터를 시작합니다. 단계는 방법 3에서 설명됩니다.
- 키보드에서 Windows + R 키를 누릅니다. 이렇게 하면 실행 창이 열립니다.
- “cmd”를 입력하고 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 관리자 권한을 갖는 명령 프롬프트가 시작됩니다.
- 확인 메시지가 표시되면 “예”를 클릭하여 명령 프롬프트가 기기에서 변경되도록 허용합니다.
- 명령 프롬프트에 들어가서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: sfc/scannow
SFC 스캔이 컴퓨터를 스캔하고 손상된 파일을 복구할 때까지 기다립니다. 이 작업에는 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 명령 프롬프트를 닫거나 컴퓨터를 종료하지 않도록 주의하세요. - 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작해보세요.
5. DISM 명령 실행
시스템 파일 검사기와 유사하게 DISM은 Windows 10 이미지를 복구하기 위한 명령입니다. 이를 실행함으로써 컴퓨터 문제를 일으키는 장애를 복원할 수 있습니다.
- 안전 모드로 컴퓨터를 시작합니다. 단계는 방법 3에서 설명됩니다.
- 키보드에서 Windows + R 키를 누릅니다. 이렇게 하면 실행 창이 열립니다.
- “cmd”를 입력하고 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 관리자 권한을 갖는 명령 프롬프트가 시작됩니다.
- 확인 메시지가 표시되면 “예”를 클릭하여 명령 프롬프트가 기기에서 변경되도록 허용합니다.
- 명령 프롬프트에 들어가서 다음 두 개의 명령을 입력하고 하나씩 실행합니다: Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 명령 실행이 완료될 때까지 기다리고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. Windows 10이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인
최신 Windows 10 버전으로 업그레이드하여 알려진 오류를 수정하고 보안 취약점을 보완할 수 있습니다. 다음은 Windows 10을 업데이트하는 방법입니다.
- 안전 모드로 컴퓨터를 시작합니다. 단계는 방법 3에서 설명됩니다.
- “시작” 메뉴를 클릭하고 “설정”을 선택합니다. 또는 Windows + I 단축키를 사용할 수 있습니다.
- “업데이트 및 보안”을 클릭합니다.
- 기본 “Windows 업데이트” 탭에 남아 있는지 확인합니다.
- “업데이트 확인” 버튼을 클릭합니다. 업데이트를 찾으면 “설치” 버튼을 클릭하고 Windows 10이 업데이트를 다운로드하고 적용하는 것을 기다립니다.
7. 새 사용자 계정 생성하기
가끔씩 새 계정을 만들면 로그인 문제를 해결할 수 있습니다. 이 경우 파일을 새로 만든 계정으로 이동하여 Windows 10을 사용할 수 있습니다.
- 안전 모드로 컴퓨터를 시작합니다. 이 단계는 방법 3에서 설명됩니다.
- “시작” 메뉴를 클릭하고 “설정”을 선택합니다.
- “계정”을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널 탐색을 사용하여 “가족 및 다른 사용자” 탭으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하고 “이 컴퓨터에 다른 사람 추가” 버튼을 클릭합니다. 새 사용자를 만드는 가장 빠른 방법은 오프라인입니다. 이 방법을 사용하여 계정을 만들 것입니다.
- 계정이 생성되면 새로 만든 사용자를 바로 볼 수 있습니다. 이제 새 계정을 사용할 수 있습니다.
이외에도, 노트북 배터리를 확인하고 (배터리 문제로 인해 시작 문제가 발생할 수 있음), 모든 USB 저장 장치를 분리한 후 컴퓨터를 다시 시작하거나 기타 BIOS/UEFI 설정을 확인하고, BIOS 구성을 재설정하거나 공장 설정으로 복원하거나 시스템 복원 등의 일반적인 문제 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
Windows 시스템이 시작되지 않아 데이터가 손실되었을 때의 복구 방법
시스템이 시작되지 않는 이유는 다양하기 때문에 위의 방법을 사용하여 Windows 10 데스크톱으로 진입해야 합니다. 때로는 데스크톱에 진입한 후 중요한 데이터가 이미 손실되었다는 것을 발견할 수 있습니다. 이 경우 Bitwar 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 몇 가지 간단한 단계로 손실된 데이터를 빠르게 복구할 수 있습니다.
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